מאבק ציבורי לפתרון מצב התחבורה הציבורית בעיר

מזה תקופה ארוכה שירותי התחבורה הציבורית בבית שמש רחוקים מלענות על הצרכים הבסיסיים להם זכאים תושבי העיר.

לאור התנהלותו הכושלת של משרד התחבורה בעניין, הוקם בשבועות האחרונים ועד פעולה בו מאוגדים נציגים מכל שכונות העיר במטרה לעמוד מול משרד התחבורה ומפעילי התח"צ בעיר, בדרישה לפתור את מצוקת התחבורה בעיר.

בתוך כך החל לפעול קו מידע קולי בשם 'הזכות לנסוע בקלות', הקו האוטומטי מכסה את כל סוגי התלונות, תוך תיוגם ורישומם בזמן אמת. בנוסף הקו ממיר תלונות טלפוניות המתקבלות במערכת לפקסים הנשלחים באופן אוטומטי למשרד התחבורה. מה שמאפשר לתושבים אשר אינם מחזיקים בטלפונים חכמים להגיש תלונה בקלות בעוד שעד היום התהליך המסורבל של הגשת תלונה באמצעות פקס, מנע מתושבים רבים לשלוח תלונתם.
כעת יוכל כל תושב לשלוח תלונה בקלות והרווח הוא כפול, גם מיפוי התלונות והפניות באופן שמבטא את הצרכים האמיתיים של משתמשי התח"צ בעיר וכן העברה של כל תלונה בזמן אמת למחלקת פניות הציבור של משרד התחבורה.

נציגי הועד מבטיחים לשתף את הציבור במצב התלונות מעט לעט במטרה לשקף את המצב לעיני הציבור.

בין שלל העניינים אשר יטופלו ע"י הוועד הוא היעדר תחבורה ציבורית מותאמת בשכונות החדשות ועוד.

מספר הקו הוא: 072-3372742
פניות ניתן להעביר גם בדוא"ל שכתובתו: w416418@gmail.com
וכן בוואטסאפ במספר: 053-451-5086

הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ 'עדכונים בבית שמש' וקבלו את כל העדכונים, האירועים והמבצעים בבית שמש!
לחצו ושתפו גם לחברים: http://bit.ly/Idkunim-4