משרד התחבורה והבטיחות בדרכים החל אתמול ביום ראשון, 16 באוגוסט 2026, במבצע החזרים לנוסעי התחבורה הציבורית שהחזיקו במנויים תקופתיים בתקופת מלחמת "שאגת הארי", שבמהלכה צומצמה משמעותית פעילות התחבורה הציבורית.

ההחזר מיועד למחזיקי "חופשי חודשי" שלא יכלו לנצל את המנוי בתקופה שבה צומצם השירות, וכן למחזיקי מנוי סטודנט שנתי או מנוי לסמסטר ב' בשנת הלימודים תשפ"ו (2025/2026).

את ההחזר ניתן לממש עד 31 בדצמבר 2026.

כמה החזר מגיע לי?

גובה ההחזר נקבע בהתאם למספר הימים שבהם לא ניתן היה להשתמש במנוי עקב צמצום פעילות התחבורה הציבורית.

החישוב מתבצע באופן אוטומטי, והזכאות והאפשרויות העומדות לרשות הנוסע יוצגו בעת הצמדת כרטיס הרב-קו לאחד מאמצעי המימוש.

החזר למחזיקי "חופשי חודשי"

ניתן לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:

• חופשי יומי - טעינת מנוי זהה למנוי שהיה ברשות הנוסע, למספר ימים התואם את מספר הימים שבהם צומצם השירות.
• הנחה על חופשי חודשי - בהתאם למספר הימים שבהם צומצם השירות.
• ערך צבור - טעינת סכום לכרטיס הרב-קו בגובה 70% משווי מספר הימים שבהם צומצם השירות.

החזר למחזיקי מנוי סטודנט שנתי או לסמסטר ב'

הזכאים יוכלו לבחור בין:

• הנחה ברכישת מנוי סטודנט שנתי או לסמסטר א' לשנת הלימודים תשפ"ז (2026/2027), בהתאם למספר הימים שבהם צומצם השירות. אפשרות זו מיועדת למי שממשיך את לימודיו בשנת הלימודים הקרובה.
• ערך צבור בכרטיס הרב-קו, בגובה 70% משווי מספר הימים שבהם צומצם השירות.
• הנחה ברכישת חופשי חודשי, בהתאם למספר הימים שבהם צומצם השירות.

איך מקבלים את ההחזר?

את ההחזר ניתן לממש באמצעות:

• רב-קו אונליין - באתר או באפליקציה: https://ravkavonline.co.il/he/
• הופ-און / רב-פס - באתר או באפליקציה: https://www.hopon.co.il/
• עמדות טעינה בבתי עסק המספקים שירותי טעינת רב-קו ברחבי הארץ.
• ניתן גם להזמין טעינה מראש ולממש אותה במכשיר טעינה מתאים.
• בנוסף, ניתן להזמין טעינה בטלפון 03-7207406.

עד מתי ניתן לממש את ההחזר?

הזכאות ניתנת למימוש עד 31 בדצמבר 2026. חשוב לדעת כי גובה ההחזר אינו סכום אחיד לכל הנוסעים. הוא מחושב באופן אוטומטי בהתאם למנוי שהיה ברשותכם ולמספר הימים שבהם השירות צומצם.

רוצים לבדוק אם אתם זכאים?

הצמידו את כרטיס הרב-קו באמצעות אתר או אפליקציית רב-קו אונליין, הופ-און/רב-פס או בעמדת טעינה מתאימה, ובדקו אילו אפשרויות מימוש מוצעות עבורכם.

שימו לב: במקרה של סתירה או אי-התאמה בין המידע המופיע בדף המידע לבין הוראות הדין הרלוונטיות - יגברו הוראות הדין.