משרד החינוך מפרסם היום (שלישי, 11.08.2026) חוזר מנכ"ל חדש שמסדיר את מערכת היחסים בין הורים לצוותי החינוך. החוזר גובש בתהליך משותף עם ארגוני המורים והנהגת ההורים הארצית, ומבקש ליצור שפה משותפת וברורה סביב אחד הקשרים המשמעותיים ביותר בחיי התלמידים.

במרכז החוזר עומדת ההכרה בכך שהורים ואנשי חינוך הם המבוגרים המשמעותיים בחיי הילד, וכי הקשר ביניהם משפיע על ההתפתחות, ההישגים, הרווחה והחוסן של התלמיד. לצד חיזוק מעורבות ההורים, החוזר מבהיר גם את גבולות הסמכות והאחריות של כל אחד מהצדדים.

📱 תקשורת ברורה יותר בין ההורים לצוות

כל מוסד חינוכי יידרש להגדיר ולפרסם להורים את ערוצי התקשורת עם הצוות ואת זמני הפנייה. שיחות מעמיקות בנוגע למצבו של תלמיד יתקיימו לאחר תיאום מראש.

בתי הספר והגנים יידרשו לשמור על קשר שוטף עם ההורים, כאשר מפגשים ואסיפות הורים ייקבעו, ככל שניתן, בשעות שיאפשרו את השתתפותם.

במקרה של קושי או מחלוקת, נקבע גם מדרג פנייה ברור: ההורים יפנו תחילה לאיש הצוות הקשור ישירות לנושא, ורק לאחר מכן, במידת הצורך, לגורם בכיר יותר במוסד החינוכי.

👨‍👩‍👧 ההורים שותפים - אך לא מקבלים את הסמכות המקצועית

החוזר מחזק את מעורבות ההורים בתהליך החינוכי של ילדיהם. הצוותים נדרשים לשתף ולהיוועץ עם ההורים, ובמקרה של תכנית חינוכית אישית לתלמיד – ההורים יהיו שותפים לתהליך.

גם פנייה לטיפול או למענה רגשי, פרטני או קבוצתי במוסד החינוכי תיעשה בכפוף להסכמת ההורים.

עם זאת, החוזר מבהיר כי החלטות פדגוגיות, משמעתיות וארגוניות נשארות בסמכות הגורמים המקצועיים המוסמכים במערכת. בין היתר מדובר בשיבוץ עובדי הוראה, דרכי הוראה, הקצאת שעות וטיפול משמעתי.

🚪 כניסה לבית הספר ולגן - בתיאום מראש

אחד הסעיפים המרכזיים עוסק בכניסת הורים למוסדות החינוך.

כניסת הורים במהלך יום הלימודים תתאפשר לאחר תיאום מראש, וככל שניתן בליווי גורם מטעם המוסד. כניסה לכיתות ולגני הילדים תתאפשר במסגרת אירועים ופעילויות שאליהם הוזמנו ההורים מראש.

בגני הילדים תתאפשר כניסת הורים בזמן הבאת הילדים לגן ובזמן איסופם, בהתאם להסדרים ולתיאום שנקבעו.

🔒 פרטיות, כבוד ומוגנות

החוזר מדגיש גם את הצורך בשמירה על פרטיות התלמידים והמשפחות. אין להעביר מידע שאינו נוגע ישירות לילדו של ההורה לגורמים שאינם מוסמכים לקבלו.

במקרה של אירוע חריג שבו יש צורך לעדכן את כלל ההורים, המידע שיופץ יתמקד בהיבטים הכלליים ובדרכי ההתמודדות, ללא פרטים מזהים או מידע אישי על המעורבים.

בנוסף, נקבעה חובת כבוד הדדית בין הורים לצוותי החינוך. במקרה של איום או פגיעה באיש צוות מצד הורה, יופעלו גורמי הפיקוח והמחוז. במקרה שבו הורה מאוים או נפגע מצד איש צוות, המפקח הכולל יהיה מעורב ישירות בטיפול.

🎓 המטרה: שפה משותפת סביב טובת הילד

במשרד החינוך מדגישים כי החוזר אינו נועד רק לקבוע רשימת איסורים וכללים, אלא ליצור מערכת יחסים ברורה ובריאה יותר בין הבית למערכת החינוך.

המטרה היא לחזק את מעורבות ההורים ואת שיתוף הפעולה עם הצוותים, תוך שמירה על המרחב המקצועי של אנשי החינוך ועל גבולות ברורים של אחריות וסמכות.

שר החינוך יואב קיש אמר כי בשנים האחרונות הקשר בין הורים לצוותי החינוך הפך למורכב ורגיש יותר, ולכן יש צורך גם להגן על מעמדם המקצועי של אנשי החינוך וגם ליצור קשר מכבד ובריא עם ההורים.

לדבריו, "חיבור נכון בין הבית לבית הספר, לצד מעמד מקצועי חזק וברור לצוותי החינוך, הוא בסיס למערכת חינוך טובה יותר ולטובת תלמידי ישראל".