גם אתם משלמים עמלות מיותרות לבנק בכל חודש, רק בגלל שתקופת ההטבה שקיבלתם הסתיימה בלי ששמתם לב?
כרטיס האשראי, שבשנה הראשונה השתמשתם בו בחינם, החל לעלות לכם כסף רב?

זוהי הצעת החוק שתשים קץ לתופעה המתסכלת.

בשבוע הבא תעלה להצבעה בכנסת הצעת חוק שתחייב את הבנקים וחברות האשראי לעדכן את הלקוחות לפני סיום ההטבה שניתנה להם. לפי ההצעה, הבנקים יחויבו להודיע ללקוחות 21 יום לפני פקיעת ההטבה או שינוי במסלול מוזל ממנו הם נהנים. המערכת הפיננסית תהיה מחויבת לעשות זאת באופן מיידי ונוח, דרך מסרון או במייל או מכתב הביתה בטרם מסתיימת ההטבה. במקרה של עמלת כרטיס אשראי, הגוף הפיננסי גם יעדכן את הלקוח בדרכים בהם יוכל לבטל את הכרטיס.

הצעת החוק שהוגשה ע"י ח"כ יונתן משריקי, אושרה היום (ג') בוועדה למיזמים ציבוריים, ותיכנס לתוקף חצי שנה לאחר האישור בכנסת.

"מטרת הצעת החוק היא לחייב את הבנקים להודיע ללקוח בצורה אפקטיבית לגבי סיום הטבה בנקאית שניתנה לו, ובכך לשפר את ההגנה של הצרכן", כך נכתב בדברי ההסבר להצעת החוק. "כיום , הבנקים כפופים לסטנדרט צרכני נמוך יותר מזה לו כפופים עוסקים אחרים הכפופים לחוק הגנת הצרכן. התוצאה היא שלקוחות הבנקים מוצאים את עצמם מופתעים במקרים של העלאת עמלות או ריביות מאחר שפעמים רבות ההודעה על סיום ההטבה כלל אינה מגיעה אליהם באופן נגיש, כמו גם נותרים מותשים נוכח הבירוקרטיה הנדרשת על מנת לחדש את ההטבה או לסיים את ההתקשרות בעקבות שינוי או סיום ההטבה".

©ShemeshOnline
קבלו את כל העדכונים, האירועים והמבצעים בבית שמש!
הקליקו ובחרו את הפלטפורמה המועדפת עליכם: https://yes.shemesh.co.il/social-h/